Готовые бизнес-планы
Клиентам
Энциклопедия
бизнес-планирования

Выбор целевого рынка или его сегментов: этапы и методика

Выбор целевого рынка или его сегментов: этапы и методика
Выбор целевого рынка или его сегментов: этапы и методика

В условиях глобального рынка предприниматели встречаются с проблемой огромной диверсификации потребителей. То есть потенциальные клиенты характеризуются настолько разными качествами, потребностями и предпочтениями, что порой сложно понять, какую же продукцию производить. Помочь в данном случае может выбор целевых сегментов рынка. Такое разделение клиентов поможет выстраивать максимально соответствующую их ожиданиям ассортиментную линейку, разрабатывать рекламу и маркетинговую стратегию, и др. Именно о том, как выбор целевых сегментов рынка поможет вашему бизнесу пойдет речь в сегодняшней статье.

Что такое выбор целевого сегмента рынка

Выбор целевого сегмента рынка – это процесс разбиения потребителей определенного товара на группы по каким-либо конкретным признакам. Выбор целевого сегмента рынка строится на определении групп покупателей, для которых предназначен тот или иной товар, а также на определении параметров продукции, которые способны повысить конкурентоспособность организации на рынке.

Особенно полезной такая методика будет, если вы только хотите начать собственный бизнес и у вас есть идея продукта. Тогда нужно выбрать, под какой целевой сегмент рынка подойдет эта продукция. Это поможет вам определить потребность рынка в вашем товаре или услуге, важность и значимость продукта для потребителя, а также выявить основные группы ваших потенциальных клиентов.

Не менее значим процесс сегментация и для уже состоявшегося бизнеса. Например, в случае его расширения. В рамках стартапа выбор целевого сегмента рынка должен входить в состав маркетингового раздела соответствующего бизнес-плана. Если вы собираетесь самостоятельно заняться разработкой бизнес-плана, то рекомендуем вам ориентироваться на уже готовые образцы этого документа в интернете. Например, можно ориентироваться на структуру бизнес-плана для схожего с вашим предприятия. Это позволит учесть все важные моменты и избежать многих ошибок.

Значение выбора целевого рынка в маркетинге

Сегодня просто невозможно оставаться конкурентоспособным без маркетингового продвижения своего товара или услуги. Более того, сейчас процесс производства, обеспечения соответствующего качества продукции и т.д. стал настолько легче, что единственным способом хоть как-то выделиться, конкурировать с другими, становится увеличение бюджетов на маркетинг и рекламу.

Но, чтобы сделать правильную рекламу, которая понравится потребителям, побудит их к целевому действию (приобретению товара или услуги) нужно сначала осуществить сегментацию потребителей. Выбор целевого сегмента рынка позволит понять, какие предпочтения у вашей целевой аудитории, какие характеристика товара стоит выделить, чтобы “зацепить” потребителя.

Еще одним плюсом сегментации является то, что в процессе выбора целевого сегмента рынка можно заранее определить, на какой количество клиентов и покупателей можно рассчитывать в случае запуска бизнеса. Особенно значимым этот фактор становится при запуске нового бизнеса, поскольку часто наши представления о продукте разнятся с представлениями потребителей (как в положительную, так и в отрицательную сторону).

Таким образом, понятно, что выбор целевого сегмента рынка – это важный аспект маркетинговой деятельности любой компании. Зная сегменты своих потребителей, фирме проще выстроить стратегию своей работы, адаптируя ее к каждой конкретной группе клиентов. Сегментация клиентов помогает компаниям решать различные виды задач. Например, составить точный план по объему продаж по каждому сегменту, выстроить стратегию продаж, отвечающую запросам клиентов. Также сегментирование клиентов помогает руководству организации составить так называемый портрет своей целевой аудитории с ее специфическими характеристиками и потребностями.

Выбор целевого рынка позволит также провести оценку емкости рынка: определение и формула расчета объема рынка могут отличаться в зависимости от  ситуации.

Этапы выбора целевого рынка

Главными этапами выбора целевого сегмента рынка являются:

  • Составление “портрета” целевого потребителя;
  • Подробное описание его характеристик;
  • Проверка соответствия продукта и потребителя;
  • Поиск информации о потенциальных клиентах;
  • Статистический отбор целевого рынка.

Самым важным этапом выбора целевого сегмента рынка является составление “портрета” целевого клиента и описание его характеристик с учетом характеристик выпускаемой продукции. При этом выбор целевого сегмента потребителей зависит от того, какие критерии интересуют организацию. Критерий сегментации – это определенный способ, используемый для оценки обоснованности выбора целевого сегмента потребителей. Существует множество критериев сегментации потребителей. Так, например, существуют такие группы основных критериев сегментации, как:

  • Демографические;
  • Географические;
  • Поведенческие;
  • Социально-экономические;
  • Психографические.

Далее необходимо найти или собрать достоверные статистические данные и уже на их основе осуществить выбор целевого сегмента потребителей продукции, которую вы планируете “выпускать” на рынок.

Основные критерии выбора зарубежного целевого рынка

Проблема выбора целевого сегмента рынка становится особенно актуальной, если предприятие расширяется, выходит на новые рынки, в том числе зарубежные. В последнем случае выбору целевого сегмента стоит уделять особенное внимание, поскольку предпочтения потребителей за рубежом могут  кардинально отличаться от характеристик целевой аудитории на привычном вам рынке.

Сегментация потребителей при выходе на зарубежный дает возможность четкого понимания запросов и потребностей выделенных сегментов клиентов, что позволяет решать проблему данного сегмента быстро и эффективно, принося тем самым своему бизнесу гарантированный доход. Работа с целевым сегментом дает вашей организации конкурентные преимущества и гарантированный и стабильный объем продаж.

Таким образом, видно, что сегментирование клиентов и выбор целевого рынка — это одни из основных инструментов для эффективного выхода как на отечественный, так и на зарубежный на рынок. Но выбор целевого сегмента, как и любая другая часть концепции того или иного проекта, должна быть органично встроена в структуру соответствующего бизнес-плана.

Связь сегментирования и выбора целевых рынков

Существует множество различных инструментов, которые можно использовать при выборе целевого сегмента рынка. Одним из таких способов является сегментация, которая представляет собой деление рынка на группы потребителей с составлением подробных характеристик этих потребителей. Далее в зависимости от стоящих перед бизнесом задач выбирается подходящий целевой сегмент рынка. После того, как выбор целевого сегмента рынка завершен начинается выстраиванием маркетинговой стратегии на основе характеристик этого целевого сегмента.

Говоря о непосредственно инструментах сегментирования можно сказать, что их набор будет зависеть от специфики деятельности компании, спектра предоставляемых ею услуг и товаров, а также от особенностей целевой аудитории. Один из самых распространенных инструментов сегментации – это непосредственный опрос клиентов с целью выявления их потребностей, а также для отнесения их к определенному сегменту. Опрос может проходить при непосредственном контакте с клиентами, а также можно использовать рассылку по электронной почте, либо предложить клиентам заполнить анкету на сайте.

Также существуют различные программы, с помощью которых можно выполнить сегментацию клиентов по их потребностям, по полу, по сезонности использования товара, по географическому местоположению и другим.

Выбор целевого рынка и проведение соответствующего анализа используется при подготовке бизнес-планов в области сельского хозяйства. Такой анализ позволит вам принять верное решение при выборе направления работы и запустить бизнес.

Выводы: значение выбора целевых рынков при составлении бизнес-плана

Таким образом, становится понятно, что выбор целевого сегмента для выхода на той или иной рынок — это предельно важный этап бизнес-планирования и экономического анализа на любом предприятии. Сегментирование рынков и потребителей, а также выбор целевых сегментов помогут развивать ваш бизнес в наибольшем соответствии с требованиями и предпочтениями потенциальных клиентов. Выбор целевого сегмента еще на этапе планирования проекта поможет избежать таких проблемных ситуаций, как перепроизводство, давление конкурентов, недостаточные спрос на товар или услуг, несоответствие стоимости вашей продукции среднеотраслевым показателям уровня цен.

Если вы решаете составлять бизнес-план самостоятельно, то, чтобы облегчить и ускорить этот процесс, советуем вам скачать готовый образец бизнес-плана для предприятия, занимающегося аналогичной деятельностью. Это позволит вам выбрать соответствующий характеристикам вашей продукции клиентский сегмент, что в дальнейшем обеспечит стабильный спрос. Также можно заказать индивидуальную разработку бизнес-плана у специалистов, занимающихся профессиональным составлением бизнес-планов. Такой бизнес-план будет наиболее точно составлен с учетом всех особенностей вашего проекта, а также заточен под цели составления бизнес-плана (для собственного пользования, для привлечения инвестиций или получения кредита).